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返品・キャンセル

返品

当店の明白な不備がない限り返品・交換は原則としてお受けできません。予めご了承ください

返品・交換可能な場合
  • お届けした商品がご注文内容と異なっていた場合
  • 初期不良・汚損・破損等があった場合

上記の場合、商品到着後10日以内にご連絡下さい。10日以内にご連絡頂いた場合良品と交換致します。
※事情により交換できない場合は無料修理致します。

但し、次の場合、返品・ 交換はお受け出来ません。
  • パッケージ(袋・ケース) のない商品
  • 商品到着後10日以上連絡を頂けなかった商品
  • お客様の責任で汚損・破損・動作不良が生じた商品

商品交換の流れ

  • お客様からメール又は電話にて弊社にご連絡お願い致します
  • 弊社に該当商品をお送り下さい
  • 商品確認後、交換商品を発送させて頂きます
  • ※在庫状況によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください

キャンセル

ご注文手続完了後の、ご注文の内容変更およびキャンセルは一切お受けできません。